セミナー
中華圏からの外国人の心をつかむ!!「中国語おもてなし接客講座」のご案内
備前インバウンドおもてなしプロジェクト委員会（事務局：備前商工会議所）では、外国人受入整備事業の一環で「中国語おもてなし接客講座」を全３回で開講します。
備前市内へ台湾や香港、中国など岡山からの直行便がある地域の中国語圏（中華圏）の観光客が増えてきています。その観光客の店舗等での接客おもてなしの対応について学んでいただく講座です。備前市内の備前焼事業者、飲食店、旅館・ホテル、小売店などの事業者の方を主に対象としていますが、一般の方（備前市在住または在勤の方）でも外国人のおもてなしに意欲をお持ちの方はご参加いただけます。
この講座は本格的な外国語（中国語）の会話教室ではありませんので、外国語に苦手意識がある方もお気軽にご参加いただけます。１日のみの参加も可能です。
中華圏の観光客が備前市に来て良かった！また来たいと思っていただけるおもてなしをして、各店舗の売上向上にもつなげて下さい。
《講師》廖 怡雅（りょう いが）氏
「台湾出身・備前市地域おこし協力隊」
備前焼の魅力に惹かれ、備前市に来訪し、備前焼や備前市の観光のＰＲに尽力されています
日時：２０１９年７月１８日（木）・７月２５日（木）・８月１日（木）
各日１８時～１９時３０分
開催場所 ：リフレセンターびぜん（備前市伊部２２６４－２）
参加費：無料 定員：各回２０名（先着順）
《お申込方法》 別紙申込書（←こちらをダウンロード）に必要事項をご記入の上、ＦＡＸでお申込み下さい。 ＜主催・問合せ先＞ 主催：備前インバウンドおもてなしプロジェクト委員会（事務局：備前商工会議所 担当 宮本） お問合せ・お申込：TEL：０８６９－６４－２８８５ FAX：０８６９－６３－１２００ ＜共催＞ 備前市、備前東商工会、（一社）備前観光協会、（協）岡山県備前焼陶友会、（公社）瀬戸法人会
| 回 | 開催日・時間 | 内 容 |
| 第１回 | ２０１９年７月１８日（木） １８時～１９時３０分 |
・台湾人目線で考える外国人のおもてなし、接客のポイントについて ・中国語おもてなし接客用語① 中国語基礎知識、あいさつ言葉 |
| 第２回 | ７月２５日（木） １８時～１９時３０分 |
・中国語おもてなし接客用語② 入店・接客おもてなし・商品説明など～来店時に対応するための基本用語を学ぼう～ |
| 第３回 | ８月 １日（木） １８時～１９時３０分 |
・中国語おもてなし接客用語③ 会計・退店・その他の基本用語など～会計・退店時の用語やその他の基本用語を学ぼう～ |
| ※講座内容は予定であり変更になる場合があります。※中国語は繁体字（台湾、香港で使用）が中心となります。 | ||
2019年6月5日
消費税軽減税率対策セミナー開催のご案内【全3回シリーズ】
令和元年１０月１日より、消費税率１０％への引き上げと軽減税率の導入が始まります。
軽減税率の取引が無いように見えても、打合せや忘年会などの飲食関係の経費も対象になるため、全ての事業者に影響があり、対応が必要です。また、税率引き上げに伴い、納税額の増加が予想されます。このセミナーでは、消費税軽減税率制度の基礎をご理解いただくだけではなく、複数税率対応レジや受注発注システムの改修を行う際に利用できる「軽減税率対策補助金」に関する説明やキャッシュレス決済による消費者へのポイント還元、レジ等の新システム導入による業務効率化について、３回に分けて下記内容をわかりやすく解説いただきます。消費税軽減税率制度について計画的に準備を進めるためにも是非ご参加ください。
【日 時】
令和元年６月１９日(水)、７月３日(水)、１２日(金)
１３：３０～１５：３０
【セミナー内容】
第１回目：軽減税率制度の概要と事業者に求められる事務処理について
第２回目：軽減税率制度導入経過措置とインボイス制度について
第３回目：軽減税率対策補助金とキャッシュレス制度について
【場 所】
備前商工会館４階 研修室
※駐車場は備前商工会議所職員駐車場(ハローワーク東側)をご利用ください。
【定 員】
各回３０名(定員になり次第、募集を締め切らせていただきます)
【参加費】
無 料
【申込方法】
こちらの消費税軽減税率対策セミナーの申込書欄に必要事項をご記入の上、
ＦＡＸにて申込ください。
【問合先】
備前商工会議所 経営支援部
TEL0869-64-2885 FAX0869-63-1200
2019年5月9日
キャッシュレス決済対応セミナー開催のご案内（2019年5月23日）
備前商工会議所では次のとおり「キャッシュレス決済対応セミナー」を開催します。
国の補助事業（決済端末導入無料、手数料も一部補助）を活用した導入をお勧めするセミナーです。
| 消費税率引き上げに伴うポイント還元事業が今年１０月からスタートしますが、その準備としてキャッシュレス決済端末導入や決済事業者への申込が必要となっています。今回、キャッシュレス事業の国の補助制度、キャッシュレス対応による効果など知っておきたいポイント、QRコード決済の内容、具体的な導入と申込の方法について説明いたします。 ポイント還元事業だけでなく、近年増加傾向にある外国人消費(インバウンド需要)対応としてもキャッシュレス化は売上向上の有効な手段となっておりますので、この機会に是非導入をご検討ください。 |
日時：２０１９年５月２３日（木）
【セミナー】 １３時３０分～１５時３５分
【個別相談会（希望者のみ】 １５時４０分～
場所：備前商工会館 ４階 大ホール （備前市東片上２３０）
・参加費無料・定員８０名（先着順）
| 内容：＜セミナー＞ ①制度概要と導入効果について １３：３０～１５：００ ■「キャッシュレス・消費者還元事業の制度概要と対応について」 講師：中銀カード株式会社 ■「キャッシュレス環境整備の取り組みについて」 （キャッシュレス化による効果、インバウンド消費の取り込みなど） 講師：三井住友カード株式会社 |
| ②QRコード決済について １５：００～１５：３５ ■「J-Coin Pay（ジェイコイン・ペイ）について」 担当・講師：株式会社中国銀行 ■「Origami Pay（オリガミ・ペイ）について」 担当：備前信用金庫、日生信用金庫 講師：株式会社Origami |
| ＜個別相談会（希望者のみ）＞ １５：４０～ 各金融機関「申込手続きなどについて」 （中銀カード、中国銀行、トマト銀行、備前信用金庫、日生信用金庫） |
主催：備前商工会議所
共催：備前東商工会、（一社）備前観光協会、（協）岡山県備前焼陶友会
お問い合わせ先：備前商工会議所 TEL０８６９－６４－２８８５
お申込：備前商工会議所 FAX０８６９－６３－１２００
別紙申込書をダウンロードの上お申込下さい。
2019年4月26日
労務管理セミナー「働き方改革への対応と人材採用戦略について」
備前商工会議所及び和気地区雇用開発協会では、本年４月以降順次施行される「働き方改革関連法」の内容（時間外労働の罰則付き上限規制、年次有給休暇取得義務化、同一労働同一賃金 等）について、及び、人手不足の状況が深刻化する中でより求人への応募者を集めるためのポイントについて、社会保険労務士・穐田 恒雄（あきた つねお）氏によるセミナーを開催いたします。
参加をご希望の方は、下部よりチラシデータをダウンロードのうえ、必要事項を記入し、備前商工会議所宛FAXにてご返信ください。
日 時 ２０１９年３月１９日（火） １４時００分～１６時００分
場 所 備前商工会館（備前市東片上２３０）
参加費 無料（申込先着順、４０名まで）
テーマ 『働き方改革への対応と人材採用戦略について』
①働き方改革の概要
②働き方改革、会社の具体的対応について
③求人募集の方法とメリット・デメリット
④求人の載せる添え書き例
⑤ハローワーク活用法
⑥面接のポイント
講師 あきた労務管理事務所／所長 社会保険労務士 穐田 恒雄 氏
チラシ・申込書のダウンロードはこちら
2019年3月5日
カレーハウスCoCo壱番屋創業者 宗次德二氏講演会のご案内(3/8)
カレーハウスCoCo壱番屋 創業者の宗次德二氏の講演会を３月８日（金）１４時～１５時３０分に備前商工会館大ホールで開催します。（主催：（公社）瀬戸法人会、共催：備前商工会議所）
今回の講演では、宗次流の経営・商売に対する心構えや取り組み姿勢と実践論を骨子として講話。特に小さな目標達成の繰り返しで奇跡のような夢が実現することを自らの体験から実践的経営哲学に基づいて語っていただきます。
受講料は会員無料ですが、定員８０名に達した時点で締切とさせていただきます。
＜宗次德二氏プロフィール＞
１９４８年石川県生まれ。
１９７４年喫茶店開業。１９７８年カレーハウスCoCo壱番屋創業。
１９８２年(株)壱番屋を設立し代表取締役社長に。１９８８年代表取締役会長、２００２年より創業者特別顧問。２００３年NPO法人イエロー・エンジェル設立、理事長就任。２００７年クラシック音楽専用ホール「宗次ホール」オープン、代表就任。
【お問い合わせ・お申込み】
E-mailまたは別紙申込書をFAXでお申込みください。
（公社）瀬戸法人会（備前商工会議所内）
TEL 0869-64-2885 FAX 0869-63-1200
E-mail:info@bizencci.or.jp
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2019年1月23日
【働き方改革関連法】に関する説明会開催のご紹介
2019年4月1日から「働き方改革関連法」が順次施行されるのは皆さまご承知の通りですが
「時間外労働の上限規制」「年次有給休暇の確実な取得」等について、労働局・労働基準監督署による
説明会が岡山・倉敷・津山にて5回開催されます。
開催日程・時間・場所等につきましては、チラシをご覧いただき特設ページよりお申し込みください。
2018年12月26日
人材確保支援セミナーのご案内
岡山県エキスパート人材支援センターでは人材確保支援セミナーを以下のとおり開催します。人材確保にお悩みの経営者、人事担当者の方はぜひご参加ください。
【日 時】
１１月２７日（火） １３：３０～１６：００
【会 場】
和気商工会館（和気町尺所２）
※その他の会場についてはチラシをご覧ください
【内 容】
◇ハローワークの活用法（２０分）
◇産業雇用安定センターの活用法（２０分）
◇岡山県産業振興財団の人材マッチング支援（２０分）
◇採用課題の明確化と解決方法（９０分）
講師：パーソルホールディングス（株） シニアマネージャー 市野 喜久 氏
【参加費】
無料
【対 象】
岡山県内の中堅・中小企業の経営者、人事担当者等
【定 員】
５０名（先着順）
【申込方法】
こちらの人材確保支援セミナーチラシの申込書欄に必要事項をご記入の上、岡山県エキスパート人材支援センターへＦＡＸまたはメールにて申込。
【申込・問合先】
岡山県エキスパート人材支援センター（担当：鳥越・今井）
〒７０１－１２２１
岡山市北区芳賀５３０１テクノサポート岡山１Ｆ
電 話 ０８６－２８６－９６６６
ＦＡＸ ０８６－２８６－９６８８
E-mail exjinzai@optic.or.jp
2018年11月1日
営業力向上セミナーのご案内(12/6)
備前商工会議所では伴走型小規模事業者支援推進事業として「営業力向上セミナー」を次のとおり開催します。お客様からの信頼を基盤に継続的な成長発展を目指す「信頼構築型営業」を体系的に学びながら、営業活動の変革を行うための実践的なセミナーで、受講者を募集しています。
日程：平成３０年１２月６日（木）１３時３０分～１７時
＜第１部 １３時３０分～１５時、第２部 １５時～１７時＞
場所：備前商工会館４階 研修室（備前市東片上２３０）
対象：小規模事業者＜常時使用する従業員が２０人（卸売・小売・サービス業は５人）以下＞
定員：２０名（定員になり次第締切）
講師：藤井正徳氏（中小企業診断士）
受講料：無料
| 〇セミナー内容： ≪第１部≫ リアルを変える！本気の社長の事業計画策定 ●事業計画策定の必要性 ●儲かる事業計画の作り方と活用法 ●「絵に描いた餅」にならない方法 ≪第２部≫ 超実践！信頼構築型営業 |
申込み・問い合わせ先：E-mailまたは別紙申込書をFAXでお申込みください。
備前商工会議所
TEL 0869-64-2885 FAX 0869-63-1200
E-mail:info@bizencci.or.jp
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2018年10月18日
人材の採用・定着の課題を解決する！～採用力向上セミナー～
事例を基に作られた採用の成功フレームを学ぶことができ、明日からでもすぐに試せる内容が盛りだくさん！
【講座内容】
■雇用の現状とこれから
■採用を成功に導く考え方とノウハウ
■成功事例の紹介
■失敗しない面接のポイントと実践練習
【日 時】平成３０年１１月１５日（木） １３：３０～１５：３０
【場 所】備前商工会館４階大ホール
【講 師】株式会社はたらこらぼ 代表取締役 日下 章子 氏
【受講料】無 料
【定 員】４０名（先着順）
【申 込】１１月８日（木）までに、電話またはFAXでお申し込み下さい。
【問合せ】
備前商工会議所
電 話０８６９－６４－２８８５
ＦＡＸ０８６９－６３－１２００
E-mail：info@bizencci.or.jp
2018年10月16日
営業・販売力強化セミナーのご案内
初対面での１分間で相手をその気にさせる技術 営業・販売の現場ですぐに役立つ！
【講座内容】
■第一印象の重要性
■礼儀・挨拶の仕方
■売れる営業担当者の「ABCDの法則」
■給与億雄質問話法を身につける
■「あなたから買いたい」と言われるために
【日 時】平成３０年１０月４日（木） １３：３０～１５：３０
【場 所】備前商工会館４階大ホール
【講 師】株式会社新規開拓 代表取締役社長 朝倉 千恵子 氏
【受講料】無 料
【定 員】５０名（先着順）
【申 込】９月２８日（金）までに、電話またはFAXでお申し込み下さい。
【問合せ】
備前商工会議所
電 話０８６９－６４－２８８５
ＦＡＸ０８６９－６３－１２００
E-mail：info@bizencci.or.jp
2018年8月27日
